La Roque-d'Anthéron — Gîtes & chambres d'hôtes : 30 jours pour préparer la saison touristique

La Roque-d'Anthéron est un haut lieu touristique du Pays d'Aix : Festival International de Piano, abords de la Durance, gîtes et chambres d'hôtes nombreux. Mai-août concentrent 60 % du chiffre d'affaires annuel. Une review négative sur Booking ou Airbnb à cause d'un bruit dans le grenier peut faire chuter votre taux d'occupation pendant des mois. Voici la check-list de préparation 30 jours avant les premières arrivées.

J-30 : audit complet préventif

• ● Inspection des combles, caves, dépendances, abords du bâtiment.
• ● Identification des points d'entrée (gouttières, tuiles, gaines techniques, soupiraux, portes de garage non hermétiques).
• ● Diagnostic acoustique nocturne si soupçon (bruits, grattements).
• ● Photos datées de l'état initial pour traçabilité.

J-25 : traitement et calfeutrage

Mise en place des postes d'appâts sécurisés en zones non visibles des clients (locaux techniques, abords). Pièges mécaniques en greniers et caves. Calfeutrage de tous les points d'entrée identifiés. Pour les gîtes en bord de Durance, attention particulière aux entrées d'eau pluviale et aux abords des piscines.

J-15 : vérification efficacité

Visite de contrôle : les postes ont-ils été visités par des rongeurs ? Reste-t-il des signes d'activité ? Si oui, traitement complémentaire. Si non, on passe en mode surveillance pour la saison.

J-7 : préparation finale

Dernière inspection complète. Remise du rapport photo daté que vous pouvez présenter sur demande à un client suspicieux. Mise à disposition de notre numéro hotline pour intervention d'urgence pendant la saison.

Pendant la saison : protocole d'urgence

Si un client signale un bruit, vous avez 48 h pour résoudre avant qu'une review négative tombe. Notre engagement : intervention sous 24 h pour les gîtes en contrat HACCP, photos du traitement remises sous 24 h, rapport remis au client si demandé pour rassurer.

Tarif pour les gîtes

Forfait PRO 8 HACCP à 78 €/mois (936 €/an) couvre 8 visites annuelles avec rythme renforcé en saison touristique (avril-septembre). Notre client Laurent M., gîte 4 chambres à La Roque-d'Anthéron, a sauvé sa saison après un appel un samedi matin et une intervention le lundi 8 h.